CARO CLIENTE
Seja bem-vindo a
Infinity Coworking
O coworking mais moderno do Brasil foi criado para fazer diferença no dia a dia dos seus clientes.
A união de uma estrutura corporativa completa e flexível com uma equipe apaixonada por servir, é o segredo de melhores resultados de produtividade, credibilidade e rentabilidade nos negócios. Conte conosco para ajudá-lo em vários momentos da sua rotina profissional.
Podemos facilitar o pedido de um delivery de almoço, a reserva de um hotel, a organização de uma reunião, o relacionamento com um outro membro da Comunidade Infinity ou simplesmente tomarmos um café juntos para comemorar uma conquista.
O prazer do nosso negócio está em participar, em agregar, em contribuir e em acompanhar o seu sucesso.
Infinity_Business
@Business
INFORMAÇÕES DO SEU NOVO ESCRITÓRIO
Endereço
Edifício Escritórios Rio Negro
Alameda Rio Negro, 503 - 23º e 24º Andares.
Alphaville - Barueri, SP - CEP: 06454-000
Telefone
Seu número:
+55 11 2110.SeuRamal (se o plano contemplar)
Correio de Voz:
Será enviado arquivo de áudio no e-mail de recados.
Caixa Postal remota:
+55 11 2110.1998
Recepção e Concierge:
+55 11 3036.1800 (ou "9" se estiver diretamente no seu ramal)
Administração Infinity:
+55 11 2110.1801
Administração do Edifício:
+55 11 4552.8817
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Acesso 24 horas
Todos os clientes Infinity que possuem escritório privado ou compartilhado tem acesso 24/7, tanto às áreas comuns do condomínio como ao business center. O acesso acontece através de cartões magnéticos pessoais com tecnologia por aproximação. Cada cliente possui um cartão para acessar o edifício e outro para acessar os andares e salas da Infinity Coworking.
App Magikey
Para acesso às portas centrais e reuniões é necessário o cadastro no Aplicativo Magikey. Através deste, é possível acessar as portas principais pelo celular via bluetooth ou com o cartão de acesso fornecido pela Infinity.
Atendimento
Os serviços de estacionamento, recepção e limpeza do edifício funcionam sem intervalos em dias úteis e aos sábados. A recepção e o atendimento telefônico personalizado da Infinity acontecem em dias úteis, das 9h às 18h, assim como os serviços de administração, organização de reuniões e eventos, suporte de TI, secretariado, mensageiro e limpeza.
A limpeza das áreas comuns do centro acontece diariamente até às 15h48, e das salas mediante cronograma de limpeza.
Quaisquer solicitações extras em horários e/ou dias diferentes do funcionamento regular, poderão ser atendidas mediante agendamento prévio.
Consulte nossa recepção para maiores informações sobre condições e valores.
Correspondência
O número da sua caixa de correspondências será enviada pelo nosso concierge, cuja chave pode ser retirada a qualquer momento na recepção. A conferência e retirada de cartas e encomendas é de sua inteira responsabilidade. Caso recebamos alguma encomenda maior que o tamanho da caixa de correspondênicas, o avisaremos para retirada na recepção o mais breve possível.
O recebimento de correspondências aos finais de semana é de responsabilidade do Edifício, que fará a entrega aos condôminos no primeiro dia útil subsequente.
Dispomos do serviço de Aviso de Correspondências para notificá-lo sobre o recebimento de cartas e encomendas.
Softphone
Avaya IX Workplace
O Soft Phone Avaya IX Workplace é uma aplicação de software que estende a comunicação unificada da sua linha telefônica para o seu celular, ou seja, extensão do seu ramal. Toda ligação que você receber no ramal de sua da empresa será redirecionado para seu celular. As chamadas realizadas através do SOFT PHONE são cobradas com tarifação de um número fixo (seu número comercial) e não de um celular. Para que esta tecnologia funcione perfeitamente é necessária à conexão com WI-FI ou seus dados móveis.
Disponível para IPHONE e ANDROID, o SOFT PHONE é a melhor maneira de se manter conectado com seus clientes em qualquer lugar do mundo.
Pedimos que sempre verifique se o aplicativo não precisa ser atualizado, pois desta maneira ele irá sempre funcionar perfeitamente.
Para contratar este serviço ou para maiores informações, fale com a nossa equipe.
Baixe o softphone e use o manual abaixo para configurar o seu ramal agora mesmo .
Manual de configuração
iOS e Android
Manual de configuração
Windows e macOS
Caixa Postal Avaya
Suas mensagens da caixa postal serão direcionadas ao primeiro e-mail de recados cadastrado em nosso ERP.
Para conectar-se diretamente ao correio de voz:
• Ligar para o telefone (11) 2110.1998.
• Ramal: # + o número do ramal.
• Será solicitada a senha 142536# (trocar no seu primeiro acesso).
• Ouça o menu inicial e, quando informado, digite *4 Ajuda.
• Opção 5 Personalizar sua caixa eletrônica.
• Opção 4 Mudar senha (sua senha não pode ser seu ramal, números sequenciais e nem números repetidos).
Para gravar sua saudação pessoal acesse:
• Menu *4 Ajuda.
• Opção 3 Gravar ou modificar sua Saudação Pessoal (é a mensagem que será tocada quando alguém liga para você).
*Caso queira uma mensagem profissional gravada em stúdio, favor solicitar orçamento.
Para gravar seu nome acesse:
• Menu *4 Ajuda
• Opção 5 Personalizar sua caixa eletrônica.
• Opção 5 Gravar nome.
Para sair da caixa postal a qualquer momento digite **9.
Chamadas Telefônicas
Para realizar chamadas locais:
•0 + número de telefone
Para realizar chamadas nacionais:
•0 + 024 + DDD + número de telefone
Para realizar chamadas internacionais:
•0024 + DDI + código da cidade + número de telefone
Política de Uso
Salas de Reunião
e Eventos
Para sua comodidade, dispomos de 06 salas de reunião e 01 auditório.
Solicitamos que as reservas sejam agendadas com antecedência junto à nossa recepção e que também se atente a Política de Uso de Salas de Reuniões e Eventos .
Ar Condicionado
e Iluminação
O sistema de ar-condicionado das áreas comuns da Infinity Coworking funciona em dias úteis das 9h às 18h. Nos escritórios privados tanto o ar-condicionado quanto as luzes e os pontos elétricos são ativados via interruptor, podendo funcionar sempre que o cliente estiver presente.
Fatura ou Nota Fiscal mensal
Até o quinto dia útil de cada mês os clientes Infinity recebem por e-mail a Fatura/NF mensal, referentes aos serviços utilizados no mês anterior e ao plano fixo do mês vigente. A fatura terá como data de vencimento o 15º dia de cada mês.
Serviços de Entregas
Todos os envios de correspondências e encomendas, sejam pelos Correios, DHL, Fedex, por motoboys, bike delivery, mensageiros ou quaisquer empresas especializadas poderão ser solicitados diretamente na Recepção da Infinity e pagos em sua próxima Fatura/NF.
Serviços Gráficos
Nas áreas comuns do 23° e 24° andar, a Infinity dispõe de uma área de serviços gráficos, oferecendo cópias, digitalização e impressões de alta qualidade.
Para cópias e impressões em tamanho padrão, em PB e/ou Color, utilizamos o sistema self-service ou via Portal do Cliente.
Você receberá o ID de Departamento e o PIN da sua empresa pelo nosso Concierge.
Documentos para impressões direto na Impressora Canon (via pen-drive):
• Configurar Papel A4;
• Salvar em PDF;
Documentos para impressões via Portal (em horário comercial):
• Configurar Papel A4;
• Salvar em Word ou PDF;
Outros formatos, enviar para e-mail: concierge@infinitycoworking.com.br em dias úteis e horário comercial.
Por gentileza, avisar se a cópia será Colorida ou P/B e qual formato de impressão.
O padrão de impressão é 01 documento por folha.
Verifique nossa tabela de preços vigentes.
Portal do Cliente
O Portal do Cliente está disponível para seu acesso a algumas facilidades, tais como:
• Reservar Salas de Reunião: através do portal você poderá ter acesso ao mapa de disponibilidade de todas as nossas salas de reunião e, através de seu login, efetuar sua reserva online.
• Minhas Compras: você pode consultar todas as suas compras e consumo do mês corrente e períodos anteriores.
• Meus Recados: consultar todos os seus recados on-line.
• Impressão: solicitar impressão de documentos através do portal, sem a necessidade de utilização de pen drive ou solicitação à recepção.
• Cobranças: solicitar 2ª via de boletos.
Acesse nosso Portal ou baixe o App.
Quadra de Tênis
No andar térreo, a quadra tênis é para uso dos condôminos mediante reserva prévia que deve ser solicitada para a recepção Infinity.
Os vestiários com chuveiros são independentes e podem ser usados livremente pelos condôminos.
Hall de Relaxamento
Espaço dedicado ao bem-estar dos usuários, que conta com sofás e poltronas para descanso e leitura, mesas internas e externas para refeições e eventuais momentos de trabalho que podem ser utilizados livremente pelos condôminos no andar térreo.
Estacionamento
A Netpark é a empresa responsável pela administração do estacionamento do condomínio.
A Infinity dispõe de selos para liberação de convidados e vagas para mensalistas.
Consulte tabela de preços
Academia
O edifício dispõe de academia no andar térreo, e os clientes Infinity que possuem cartão de acesso do edifício (utilização fixa) podem acessar todos os benefícios de cuidar da saúde sem ter que sair do seu local de trabalho.
Funcionamento:
Seg à Sex das 07h às 21h
Proibido Fumar
É proibido fumar nas dependências do edifício e da Infinity Coworking.
Espaço Beleza
O espaço é administrado pela empresa Stúdio Ana Sena.
Horário de atendimento:
Seg à Sex das 8h30 às 18h mediante agendamento.
Animais de Estimação
Não é permitida a entrada e permanência de animais nas instalações da Infinity, exceto cães guias, se o edifício assim permitir.
Brigada de Incêndio
Comunicamos que em casos de alarme de incêndio, a equipe Infinity irá avisá-los sobre o procedimento de evacuação do prédio quando necessário.
Nesta situação NUNCA UTILIZAR O ELEVADOR, é só se dirigir para as portas corta fogo destacadas no mapa abaixo e descer calmamente pela escada de serviços, onde uma equipe estará pronta para ajudar.
Conheça a Região
A Infinity Coworking está em um edifício moderno, localizado em uma região segura, planejada e com diversas opções de lazer e serviços.
Estamos a:
-
350m do Shopping Iguatemi Alphaville;
-
500m da Rodovia Castelo Branco;
-
10km da cidade de São Paulo.
Aeroportos:
-
Congonhas (26 km);
-
Guarulhos (45 km);
-
Viracopos (88 km).
Além do espaço fitness do edifício, a região dispõe de diversas outras opções de academia.
Academias:
-
Bodytech;
-
Bio Ritmo;
-
Smart Fit;
Hotéis:
-
Radisson Alphaville;
-
Comfort Suites;
-
Quality Suites;
-
Bourbon Business;
-
Blue Tree.
Nos arredores do edifício há uma diversidade imensa de opções de restaurantes.
Consulte nossas sugestões abaixo.
Guia de
Restaurante
Almanara
Tel. 3352-2000
Al. Rio Negro, 111
Shopping Iguatemi
Delivery
Mamaduca
Tel. 4208-5866
Calçada das Gloxinias, 19 Centro Comercial
Delivery
Maremonti
Tel. 4688-1160
Al. Rio Negro, 111 Alphaville
Não faz Delivery
Manjericão
Tel. 4191-9141
Al. Rio Negro, 585 Alphaville
Não faz Delivery
China In Box
Tel. 4191-4530 / 4191-6092
Calçada do Lírios, 54 Centro Comercial
Delivery
Amor aos Pedaços
Tel. 4195-2258 / 4191-8686
Calçada das Orquideas, 72 Centro Comercial
Delivery
Bistrot Fitness
Tel. 4199-0511
Rua da Prata, 366
Jd. dos Camargos
Delivery
Mister Salad
Tel. 2626-0572
Calçada das Gardenias, 6
Centro Comercial
Delivery
La Ville
Tel. 4133-1200 / 4192-3009
Al. Rio Negro, 1286 Alphaville
Delivery
Tulipa Restaurante
Tel. 4195-3589
Al. Rio Negro, 1030
Alphaville
Não faz Delivery
Restaurante Crystal
Tel. 41915-5358
Al. Mamoré, 989
Alphaville
Delivery
Grillarica
Tel. 4208-2043 / 99727-6524
Praça das Rosas, 100 Centro Comercial
Não faz Delivery
Luar Vile
Tel. 4208-7337
Calçada dos Cravos, 48 Centro Comercial
Delivery
Restaurante Conquista
Tel. 24195-3212 / 4195-2936
Calçada das Papoulas, 29 Centro Comercial
Delivery
Imperio da Marmita
Tel. 4202-8817 / 94137-5017
Delivery
Tamarillo Cozinha Saudável
Tel. 4191-8156 / 4161-3457
Praça das Margaridas, 84 Centro Comercial
Não faz Delivery
Telefones úteis
CONTATOS DE EMERGÊNCIA
Em caso de emergência entrar em contato com os números abaixo:
Incêndio: Alarme e situações de emergência com fogo
Bombeiros (11) 4199.2955
COBOM 193
Resgate (11) 4199.1400
Segurança: Eventos com ou sem vítimas (Arrombamento, Assaltos, depredações, latrocínios e acidentes)
SAMU 192
Guarda Municipal de Barueri 153
Policia Militar (COPOM) 190
Delegacia de Polícia de Barueri (11) 4198.1639
Pronto Socorro Central (11) 4198.4166
Avenida Guilherme Perereca Gugliemo, 262
Edifício Rio Negro
Plantão (11) 4552.8817
Recepção de Seg à Sex das 6h30 às 21h e aos Sábados das 8h às 16h *2
Portaria 24h *
Importante: para os ramais iniciados com asteriscos usar o interfone sem fio da recepção.
Infinity Coworking
Principal (11) 3036.1800
Whatsapp (11) 93295.4637
Portaria 24h *
Comprar on-line
NOVIDADE!
Agora você pode comprar pacotes para utilização de salas de reunião e coworking.
Basta acessar nossa Store.